Política de Privacidad
Conoce la Política de Privacidad de Gama23
1. Introducción
En ConsulSalud, su privacidad es nuestra prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal al utilizar nuestra aplicación móvil (en adelante, «la Aplicación»). Al utilizar la Aplicación, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información Personal Identificable:
2.1.1 Nombre y apellidos.
2.1.2 Dirección de correo electrónico.
2.1.3 Número de teléfono.
2.1.4 Fecha de nacimiento.
2.1.5 Información médica relacionada con las vacunas (por ejemplo, historial de vacunación).
2.2 Información No Identificable:
Datos de uso de la Aplicación, como las páginas visitadas o las funciones utilizadas. Información sobre el dispositivo (modelo, sistema operativo, idioma, zona horaria).
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
3.1 Gestionar su perfil y el historial de vacunación.
3.2 Enviar notificaciones personalizadas y recordatorios de vacunación.
3.3 Mejorar la experiencia del usuario mediante el análisis de datos de uso.
3.4 Comunicarnos con usted en caso de actualizaciones importantes o problemas técnicos.
4. Cómo protegemos su información
Implementamos medidas técnicas, organizativas y de seguridad para proteger sus datos, como:
4.1 cifrado de datos durante la transmisión.
4.2 restricción de acceso a la información personal solo al personal autorizado.
4.3 almacenamiento seguro de datos en servidores protegidos.
5. Compartir información con terceros
No compartimos, vendemos ni alquilamos su información personal a terceros, salvo en los siguientes casos:
5.1 para cumplir con obligaciones legales o solicitudes gubernamentales.
5.2 con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar la aplicación (por ejemplo, servicios de notificaciones).
5.3 si usted da su consentimiento explícito para compartir su información.
6. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a:
6.1 acceder, rectificar y/o cancelar su información personal.
6.2 retirar su consentimiento para el uso de sus datos en cualquier momento.
6.3 solicitar una copia de los datos personales que almacenamos.
6.4 para ejercer estos derechos, contáctenos en: contacto@consulsalud.app
7. Retención de datos
8. Uso de cookies y tecnologías similares
La aplicación puede utilizar cookies u otras tecnologías para mejorar su experiencia. Estas tecnologías recopilan información sobre cómo interactúa con la aplicación, pero no contienen información personal identificable.
10. Cambios en la política de privacidad
9. Manejo de datos en menores de edad
En consulsalud, reconocemos la importancia de proteger la privacidad de los menores de edad. La recopilación de datos personales de usuarios menores de 18 años solo se realizará con el consentimiento de los padres o tutores legales, conforme a las disposiciones aplicables de la ley federal de protección de datos personales en posesión de los particulares.
Requisitos de consentimiento:
Los padres o tutores legales deberán otorgar su consentimiento explícito antes de que un menor pueda registrarse o proporcionar datos personales a través de la aplicación.
Uso restringido:
La información proporcionada por menores de edad será utilizada únicamente para los fines establecidos en esta política y bajo estrictas medidas de seguridad.
Supervisión:
Recomendamos a los padres o tutores legales supervisar el uso de la aplicación por parte de los menores y establecer controles adecuados para garantizar su seguridad en línea.
Si detectamos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento de un padre o tutor, procederemos a eliminar dicha información de inmediato. Para realizar consultas o solicitudes relacionadas con los datos de menores, contáctenos en (correo electronico).
11. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, puede contactarnos a través de:
Dirección: xxxxxxxxxxxxxxxx
Correo electrónico: [tu-email@consulsalud.com]
Teléfono: [tu-teléfono]